Politique de Confidentialité
Dans notre casino nous accordons une grande importance à la confiance que vous nous témoignez chaque fois que vous vous connectez pour jouer. Nous comprenons que vos informations personnelles sont privées et nous nous engageons pleinement à les protéger avec le plus grand soin. Cette politique explique quelles données nous collectons et pourquoi nous en avons besoin pour offrir une expérience de qualité à nos joueurs en France. Nous voulons que vous soyez parfaitement à l’aise en sachant exactement comment vos détails sont gérés pendant que vous profitez de nos jeux.
Lorsque vous choisissez de rejoindre 12Bet vous intégrez une communauté qui fait de la sécurité sa priorité absolue. Nous ne voyons pas simplement des chiffres ou des données mais des personnes réelles qui s’attendent à ce que leurs informations restent confidentielles. Notre équipe travaille constamment à la mise à jour de nos mesures de sécurité pour que vous puissiez vous concentrer sur le plaisir du jeu sans aucune inquiétude. En utilisant notre plateforme vous acceptez les méthodes de collecte et d’utilisation de vos informations décrites dans les sections suivantes.
Les informations que nous collectons
Pour créer un compte fonctionnel et sécurisé nous devons recueillir quelques détails de base lors de votre inscription. Cela inclut généralement votre nom et votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Ces précisions sont essentielles pour nous permettre de vérifier que vous avez l’âge légal pour participer à des jeux en ligne. Nous avons également besoin de ces données pour communiquer avec vous concernant l’état de votre compte ou toute mise à jour importante de nos services.
Au-delà des coordonnées de base nous examinons aussi des informations techniques comme votre adresse IP et le type d’appareil que vous utilisez. Cela aide notre système à vous reconnaître et garantit que notre site fonctionne parfaitement sur votre écran. Nous pouvons également suivre vos préférences de jeu afin de vous proposer des suggestions qui correspondent à vos centres d’intérêt. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer notre casino et s’assurer que tout fonctionne comme prévu pour notre communauté.
Comment nous utilisons vos données
La raison principale pour laquelle nous conservons vos informations est de gérer votre compte et de traiter vos transactions efficacement. Que vous effectuiez un dépôt ou demandiez un retrait nous utilisons vos données pour confirmer que les fonds sont transmis à la bonne personne. Dans notre casino nous utilisons aussi vos informations pour prévenir les activités frauduleuses et maintenir une plateforme équitable pour tous. La sécurité est un effort d’équipe et vos données jouent un rôle clé pour tenir les acteurs malveillants à l’écart.
Nous utilisons également vos coordonnées pour vous fournir une assistance client chaque fois que vous avez une question ou un problème. Si jamais vous avez besoin d’aide notre personnel utilisera les détails de votre profil pour vous assister plus rapidement. Occasionnellement nous pourrions vous envoyer des nouvelles sur des offres spéciales ou des sorties de nouveaux jeux que nous pensons que vous apprécierez. Si vous estimez recevoir trop de mises à jour vous pouvez facilement modifier vos paramètres de notification à tout moment dans votre tableau de bord.
Partage et protection des informations
L’une de nos règles d’or est que nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des entreprises extérieures à des fins de marketing. Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre casino comme des processeurs de paiement ou des experts en sécurité. Ces partenaires sont légalement tenus de protéger vos informations avec autant de rigueur que nous. Nous pensons que vos données vous appartiennent et nous agissons en tant que gardiens tant qu’elles sont dans notre système.
Notre casino utilise une technologie de cryptage avancée pour protéger vos détails personnels et financiers contre tout accès non autorisé. Nous avons mis en place des barrières physiques et numériques pour garantir que seuls les membres du personnel nécessaires puissent consulter vos informations. Nous vous encourageons également à faire votre part en utilisant un mot de passe robuste et en gardant vos identifiants secrets. Ensemble nous pouvons créer une défense très solide pour préserver votre vie privée.
Vos droits et vos choix
Vous avez un contrôle total sur les informations que vous nous fournissez et vous pouvez mettre à jour les détails de votre profil quand vous le souhaitez. Si vous voulez savoir exactement quelles données nous détenons à votre sujet n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance pour obtenir un résumé. Nous voulons être aussi utiles que possible et nous sommes toujours ravis de répondre à vos questions sur nos pratiques de confidentialité. Si vous choisissez de fermer votre compte nous ne conserverons vos données que le temps requis par la loi.
Merci d’avoir choisi 12Bet comme destination de jeu préférée en France. Nous sommes honorés de vous compter parmi nous et nous continuerons à travailler dur pour mériter votre confiance chaque jour. Notre politique de confidentialité pourra être mise à jour occasionnellement selon l’évolution des technologies mais notre engagement envers votre sécurité restera le même. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vous passerez un excellent moment à explorer tous les jeux que nous proposons.