Política de Privacidade
Em nosso cassino valorizamos a confiança que você deposita em nós toda vez que faz login para jogar. Entendemos que suas informações pessoais são privadas e estamos totalmente comprometidos em protegê-las com os mais altos padrões de cuidado. Esta política explica quais dados coletamos e por que precisamos deles para oferecer uma ótima experiência aos nossos jogadores no Brasil. Queremos que você se sinta confortável sabendo exatamente como seus detalhes são tratados enquanto aproveita nossos jogos.
Quando você escolhe se juntar à 12Bet você passa a fazer parte de uma comunidade que prioriza a segurança acima de tudo. Não vemos apenas números ou pontos de dados mas sim pessoas reais que esperam que suas informações permaneçam confidenciais. Nossa equipe trabalha constantemente para atualizar nossas medidas de segurança para que você possa se concentrar em se divertir sem preocupações. Ao usar nossa plataforma você concorda com a forma como coletamos e usamos suas informações conforme descrito abaixo.
Informações que Coletamos
Para criar uma conta funcional e segura precisamos coletar alguns detalhes básicos durante o processo de registro. Isso geralmente inclui seu nome e endereço de e-mail junto com seu número de telefone e data de nascimento. Esses detalhes são essenciais para verificarmos se você tem a idade legal para participar de jogos online. Também precisamos dessas informações para nos comunicarmos com você sobre o status da sua conta ou qualquer atualização importante sobre nossos serviços.
Além dos detalhes básicos de contato também observamos informações técnicas como seu endereço IP e o tipo de dispositivo que você está usando. Isso ajuda nosso sistema a reconhecê-lo e garante que nosso site funcione perfeitamente em sua tela específica. Também podemos acompanhar suas preferências de jogo para oferecer sugestões que combinem com seus interesses. Esses dados são usados apenas para melhorar nosso cassino e garantir que tudo esteja funcionando como deveria para nossa comunidade.
Como Usamos Seus Dados
A principal razão pela qual armazenamos suas informações é para gerenciar sua conta e processar suas transações de forma eficiente. Seja fazendo um depósito ou solicitando um saque usamos seus dados para confirmar que os fundos estão indo para a pessoa certa. Em nosso cassino também usamos suas informações para evitar atividades fraudulentas e manter nossa plataforma um lugar justo para todos. A segurança é um esforço de equipe e seus dados são uma parte fundamental para manter os maus atores afastados.
Também usamos suas informações de contato para fornecer suporte ao cliente sempre que você tiver uma dúvida ou um problema. Se você precisar de ajuda nossa equipe usará os detalhes do seu perfil para atendê-lo mais rapidamente. Ocasionalmente podemos enviar notícias sobre ofertas especiais ou novos lançamentos de jogos que achamos que você irá gostar. Se você sentir que está recebendo muitas atualizações pode alterar facilmente suas configurações de notificação a qualquer momento no painel da sua conta.
Compartilhamento e Proteção de Informações
Uma de nossas regras de ouro é que nunca vendemos suas informações pessoais para empresas externas para fins de marketing. Apenas compartilhamos seus dados com parceiros de confiança que nos ajudam a operar nosso cassino como processadores de pagamento ou especialistas em segurança. Esses parceiros são legalmente obrigados a proteger suas informações de forma tão rigorosa quanto nós. Acreditamos que seus dados pertencem a você e atuamos como seus guardiões enquanto eles estiverem em nosso sistema.
Nosso cassino utiliza tecnologia de criptografia avançada para proteger seus detalhes pessoais e financeiros contra acessos não autorizados. Temos barreiras físicas e digitais instaladas para garantir que apenas os membros necessários da equipe possam ver suas informações. Também incentivamos você a fazer sua parte usando uma senha forte e mantendo seus detalhes de login em segredo. Juntos podemos criar uma defesa muito forte que mantém sua experiência de jogo privada e segura.
Seus Direitos e Escolhas
Você tem controle total sobre as informações que nos fornece e pode atualizar os detalhes do seu perfil sempre que precisar. Se você quiser saber exatamente quais dados temos em nossos arquivos sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter um resumo. Queremos ser o mais úteis possível e estamos sempre felizes em responder a quaisquer perguntas sobre nossas práticas de privacidade. Se você optar por fechar sua conta manteremos seus dados apenas pelo tempo exigido por lei.
Obrigado por escolher a 12Bet como seu lugar preferido para jogar no Brasil. Estamos honrados em ter você conosco e continuaremos trabalhando duro para ganhar sua confiança todos os dias. Nossa política de privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos conforme a tecnologia muda mas nosso compromisso com sua segurança permanecerá o mesmo. Agradecemos seu apoio e esperamos que você se divirta muito explorando todos os jogos que temos a oferecer.